
岗位要求:
1、搭建和维护社区团购微信群,通过日常互动、优惠活动推送等方式活跃社群氛围,提高用户粘性和复购率;
2、数据分析:每日监控订单数据、用户行为数据等,分析运营效果,根据数据反馈优化选品策略、促销方案和社群运营方式;
3、活动策划:策划并执行社区团购促销活动,如秒杀、满减、拼团等,提升商品销量和用户参与度;
4、客诉处理:及时响应并处理用户的咨询、投诉和售后问题,维护良好的用户口碑。
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