
岗位职责:
1、负责接听、拨打客户电话;
2、提供教育咨询专业解答(有岗前培训);
3、记录客户需求并跟进处理;
4、维护客户关系,提升服务满意度。
任职要求::
1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
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