
岗位职责:
1. 负责中国联通营业厅的日常业务办理,包括但不限于号卡销售、套餐变更、费用缴纳等;
2. 为客户提供专业的通信业务咨询与解答,根据客户需求推荐合适的产品与服务;
3. 协助客户完成各类业务的操作流程,确保客户体验顺畅、满意;
4. 负责营业厅内设备的日常维护与管理,保障业务正常开展;
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户交流;
2. 工作认真负责,具备较强的责任心和耐心;
3. 熟练掌握基本办公软件的操作。
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