
岗位职责:
1. 负责拨打客户咨询电话,解答疑问并提供解决方案;
2. 处理客户异议,跟进问题解决进度并反馈结果;
3. 协助部门完成日常事务性工作,如客户资料整理等。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟练使用办公软件,打字速度快;
3. 有客服或行政工作经验者优先。
工作时间:
周一至周五9:00-18:00
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