
岗位职责:
1、负责解答客户咨询,提供专业解决方案;
2、 及时处理客户投诉,跟进解决进度并反馈;
3、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度;
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、 具备良好沟通能力,耐心细心有责任心;
3、 有客服工作经验者优先。
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